لطفا صبر کنید...
برای کلیه سفارشات، اطلاعاتی از جمله: ایمیل، تلفن و آدرس مورد نیاز میباشد. کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است.
نظرات و نقد های ارسالی کاربران ممکن است بر اساس قوانین وب سایت ویرایش شود، همچنین در صورتی که محتوای پیام حاوی مصادیق محتوای مجرمانه باشد داروخانه نورا حق پیگیری قانونی اطلاعات ثبت شده را دارد .
روز کاری به معنی روزشنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. مشتریان میتوانند در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز اقدام به ثبت سفارش نمایند.
طبق دستورالعمل پلیس فتا در هنگام تحویل سفارشاتی که پرداخت آن آنلاین بوده است، ارائه کارت ملی مطابق با نام فرد سفارش دهنده، اجباری است. چنانچه فردی که کالا را سفارش داده و پرداخت آن را بصورت آنلاین انجام داده، تمایل داشته باشد کالا تحویل فرد دیگری گردد، باید از طریق پنل، ایمیل یا پیامک، نام فرد تحویل گیرنده را به داروخانه اعلام نماید، در غیر اینصورت داروخانه کالا را تحویل نداده و در این موارد هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
طبق قوانین داروخانه، در سفارش هایی که پرداخت آنها در محل مشخص گردیده است، قبل از تحویل کالا، ابتدا لازمست که وجه فاکتور تسویه و سپس کالا تحویل گردد. پس از تسویه وجه فاکتور، مشتری در حضور نماینده فروشگاه فرصت خواهد داشت تا کالای خود را بررسی و سپس آن را تحویل بگیرد.
قیمت کلیه محصولات قیمت مصوب با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمیکند. هزینههای بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع رسانی میشود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.
به منظور تامین رفاه هر چه بیشتر مشتریان، داروخانه نورا کلیه راهها و روشهای ممکن پرداخت را برای مشتریان فراهم نموده است:
1. پرداخت آنلاین (پرداخت از طریق درگاه بانکی).
2. پرداخت در محل ویژه مشتریان ساکن شهر تهران (بصورت نقدی یا از طریق کارت بانکی)